CHÚNG TÔI LÀ AI?


Công Ty TNHH Công Nghệ – Dịch Vụ Smart Services được thành lập bởi đội ngũ chuyên gia trên 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp Dịch Vụ Công Nghệ. Chúng tôi thành lập công ty này chỉ với một mong ước cháy bỏng là sẽ đem những gì Tốt Đẹp nhất, Tuyệt Vời nhất của ngành Công Nghệ Thông Tin đến cho khách hàng trải nghiệm thông qua những Gói Dịch Vụ được thiết kế chuyên nghiệp.

SỨ MỆNH

Mang lại cho khách hàng những trải nghiệm Dịch vụ Công Nghệ Thông Tin tuyệt vời, đồng thời tạo càng nhiều công ăn việc làm cho người lao động càng tốt.

TÌM HIỂU THÊM

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Vui Vẻ, Lễ Phép, Chu Đáo : Con người là tài sản quý giá nhất của chúng tôi, chính vì vậy mỗi ngày đi làm, mỗi thành viên đều phải thực hành giá trị cốt lõi này. Vui vẻ với đồng nghiệp, Lễ phép với khách hàng, Chu đáo với từng nhiệm vụ được giao.

TÌM HIỂU THÊM

TẦM NHÌN

Trở thành công ty Cung cấp Dịch Vụ Công Nghệ Thông Tin hàng đầu ở Việt Nam.

TÌM HIỂU THÊM

DỊCH VỤ CỦA SMART SERVICES

DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CNTT

DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CNTT

  • Tư vấn, thiết kế & xây dựng tổng thể hệ thống CNTT bao gồm giải pháp, Server, Application, Dịch vụ.
  • Tư vấn nâng cấp và triển khai hệ thống. Giải đáp các yêu cầu về kỹ thuật.
  • Trình bày và triển khai các giải pháp công nghệ cao & hiện đại (Cloud Computing, Virtualization, Data Store, Backup).

DỊCH VỤ CHUYỂN ĐỔI CLOUD COMPUTING

DỊCH VỤ CHUYỂN ĐỔI CLOUD COMPUTING

  • Dịch vụ tư vấn Cloud – IaaS, SaaS, PaaS
  • Dịch vụ chuyển đổi hạ tầng từ On Premise lên Cloud
  • Dịch vụ triển khai Cloud Computing: Microsoft 365, Azure VM, Azure Backup, Azure Protection…

DỊCH VỤ SỬA CHỮA

DỊCH VỤ SỬA CHỮA

> Sửa Chữa Iphone, Ipad

> Sửa Chữa PCs, Laptop

> Sửa Chữa Máy In

> Sửa Chữa Máy Chủ

> Sửa Chữa UPS

DỊCH VỤ BẢO TRÌ

DỊCH VỤ BẢO TRÌ

Dịch vụ bảo trì định kỳ để bảo đảm hệ thống IT họat động an toàn và tuổi thọ cao, ngăn ngừa trước một số rủi ro có thể lường trước được như cảnh báo hư hỏng, thay thế linh kiện/thiết bị nhanh cho khách hàng. Họat động bảo trì bao gồm kiểm tra lỗi phần cứng, phần mềm, vệ sinh thiết bị, lập báo cáo hiện trạng và các đề xuất thay thế, nâng cấp,… được thực hiện bởi các chuyên viên IT có kiến thức chuyên sâu về hệ thống.

Các gói dịch vụ tiêu biểu :

SLA (Cam Kết Mức Độ Dịch Vụ)

 

8x5x4

8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong
vòng 4 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng

8x5x2

8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong
vòng 2 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng

8x5xNBD (Next Business Day)

8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, thời gian đáp ứng vào ngày làm việc hôm sau

24x7x4

24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong
vòng 4 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng

24x7x2

24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong
vòng 2 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng

DỊCH VỤ CHO THUÊ THIẾT BỊ

DỊCH VỤ CHO THUÊ THIẾT BỊ

Tùy vào tình hình tài chính và cách sử dụng nguồn vốn của mỗi Doanh nghiệp mà chúng ta sẽ cân nhắc việc mua hay là thuê thiết bị CNTT. Chúng tôi có thể liệt kê ra đây một số ưu điểm của việc thuê thiết bị CNTT để Quý Doanh Nghiệp cân nhắc :

  • Tiết kiệm chi phí : Doanh nghiệp không cần bỏ tiền một lần để sở hữu thiết bị mà có thể thanh toán nhiều lần trong nhiều năm.
  • Luôn có nhân viên kỹ thuật hỗ trợ trong quá trình sử dụng.
  • Mọi ứng dụng đều được thiết lập sẵn, khách hàng chỉ việc sử dụng.
  • Thời gian và số lượng thuê linh hoạt : khách hàng có thể thuê thiết bị theo nhu cầu tuyển dụng nhân sự của công ty chứ không nhất thiết phải thuê một lúc nhiều thiết bị.
  • Thiết bị sẽ thuộc quyền sở hữu của khách hàng sau khi hết thời hạn thuê.

DỊCH VỤ IT ONSITE/IT HELPDESK

DỊCH VỤ IT ONSITE/IT HELPDESK

Trong một vài năm trở lại đây khi Cloud trở thành xu hướng của thị trường thì Dịch vụ IT Helpdesk/ IT

Onsite càng trở nên phổ biến đối với các doạnh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài.

Nắm bắt được xu thế này, chúng tôi liên tục cải thiện và nâng cấp gói Dịch vụ này nhằm đáp ứng yêu cầu

ngày càng cao của khách hàng.

Hiện tại chúng tôi có các gói tiêu biểu như sau :

Loại Dịch Vụ

Thời gian
(ngày/tháng)

Đơn vị tính

Số lượng

Đơn giá
(USD)

Bán thời gian

4

Kỹ sư

1

300

 

8

Kỹ sư

1

500

 

12

Kỹ sư

1

700

Toàn thời gian

22

Kỹ sư

1

1,000

DỊCH VỤ DI DỜI HỆ THỐNG

DỊCH VỤ DI DỜI HỆ THỐNG

Việc các Doanh Nghiệp chuyển văn phòng liên tục không có gì lạ lẫm trong thời đại ngày nay. Tuy nhiên việc di chuyển như vậy cũng sẽ khá kỳ công đối với đội ngũ IT vì họ phải chịu một trách nhiệm khá lớn trong việc đảm bảo hệ thống Máy chủ, Router, Switch….  hoạt động ổn định khi qua địa điểm mới. Hiểu được những yêu cầu này nên chúng tôi đã thiết kế gói Dịch vụ “Di Dời Hệ Thống” và đã miệt mài hỗ trợ cho khách hàng trong mỗi lần “di cư” như vậy.

TÍCH HỢP HẠ TẦNG

HỆ THỐNG MÁY CHỦ (SERVER) & THIẾT BỊ LƯU TRỮ (STORAGE)

Với mục tiêu xây dựng hệ thống IT hoạt động hiệu quả, ít rủi ro, mang lại sự vận  hành an toàn, ổn định cho doanh nghiệp, SS tư vấn và cung cấp các giải pháp tổng  thể về lựa chọn cấu hình, triển khai và tích hợp hệ thống máy chủ và lưu trữ cho doanh  nghiệp, tùy thuộc vào quy mô và nhu cầu của mỗi khách hàng.

Ngoài ra, với khả năng hiểu biết về các sản phẩm máy chủ và lưu trữ của các  hãng HPE, IBM, Lenovo, Dell EMC, Synology,… SS còn giúp khách hàng thiết kế, triển  khai các giải pháp chuyên sâu về Ảo hóa, phân vùng Máy chủ – Lưu trữ, các giải pháp  Điện toán đám mây cao cấp hoặc phù hợp với các ứng dụng chuyên biệt như Hạ tầng  ERP, Core Securities…

  • Các giải pháp Máy chủ – Lưu trữ cao cấp, tính năng cao theo  tiêu chuẩn công nghiệp: Dell  PowerEdge, HPE Proliant, Cisco  UCS,  Oracle Sun  x86, Hitachi,….
  • Giải pháp server trên Hệ điều hành UNIX: IBM Power System,  HP   Integrity,  Oracle  SPARC,…
  • Giải pháp lưu trữ tập trung trên hệ thống HP StorageWorks, HITACHI  Storage, DELL EMC, NetApp hoặc  các hệ thống tích hợp sẵn: Dell Pow-  erStore, Unity XT, 3PAR Storage Sys-  tem, NImble Storage, HPE StoreOne,…

 

HẠ TẦNG MẠNG (NETWORK)

Với sự bùng nổ của Internet và các ứng dụng CNTT đã làm thay đổi mô hình và hình thức kinh doanh của các doanh nghiệp ngày nay. Các giao dịch điện tử ngày càng nhiều, các yêu cầu về tốc độ, bảo mật và chính xác ngày càng cao. Vì vậy, SS tư vấn các doanh nghiệp hướng đến các các giải pháp hạ tầng mạng tích hợp theo một nền tảng tối ưu, tiêu chuẩn & thống nhất cho mỗi doanh nghiệp nhằm tăng cường sự linh hoạt cho hoạt động kinh doanh nhưng vẫn đảm bảo chi phí hợp lý.

  • Giải pháp Unified Communications
  • Giải pháp mạng và bảo mật
  • Giải pháp chuyển mạch trung tâm dữ liệu
  • Giải pháp Hyper Converged
  • Giải pháp quản lý mạng tập trung
  • Giải pháp an toàn thông tin

Ngoài ra, đội ngũ kỹ sư của SS còn cung cấp các giải pháp riêng biệt cho từng  chuyên ngành cụ thể.

HẠ TẦNG TRUNG TÂM DỮ LIỆU (DATA CENTER INFRASTRUCTURE)

Chúng tôi giúp khách hàng xây dựng các giải pháp tổng thể về hạ tầng cho các Data  Center phù hợp với quy mô của từng đối tượng khách hàng, đảm bảo tính sẵn sàng, thuận tiện  trong vận hành cũng như nền tảng phát triển hệ thống sau này.

  • Hệ thống tủ rack, cáp mạng, nguồn, lưu điện
  • Hệ thống chống sét
  • Hệ thống sàn nâng chống tĩnh điện, chống ẩm ướt server
  • Hệ thống giám sát môi trường, cảnh báo rò rỉ chất lỏng, cài đặt các hệ thống cảm biến nhằm giám sát sự thay đổi của nhiệt độ, độ ẩm, bụi,…
  • Hệ thống đầu dò cảnh báo cháy (Fire alarm detector) bao gồm tủ điều khiển báo cháy trung tâm hết hợp với các phần mềm quản lý tích hợp trên máy chủ, sử dụng các công nghệ phân tích phần tử không khí bằng laser, có khả năng phát hiện và  cảnh báo đám cháy ngay khi vừa phát hiện những biểu hiện ban đầu của sự cháy 
  • Hệ thống kiểm soát ra vào (Access Control) áp dụng hình thức quẹt thẻ để ra vào giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát, bảo vệ hệ thống nhằm tránh sự xâm nhập của các đối tượng không được phép, bảo đảm an toàn cho hệ thống và thông tin của doanh nghiệp 
  • Hệ thống camera an ninh, tòa nhà, văn phòng, dữ liệu được lưu trữ vào máy tính, ad- min có thế truy cập, điều khiển từ xa thông qua Internet và xem xét lại theo thời gian.

GIẢI PHÁP BẢO MẬT

A- BẢO MẬT ỨNG  DỤNG

Thông tin và dữ liệu là một trong những tài sản giá trị của công ty. Bảo mật thông tin trở  thành vấn đề sống còn của doanh nghiệp. SS thấu hiểu những khó khăn, thách thức trên và  luôn nỗ lực cập nhật, cung cấp những giải pháp an toàn thông tin tiên tiến nhất, đồng thời tư vấn  những giải pháp, phương án xử lý hiệu quả và kịp thời nhất.

  • Giải pháp tường lửa ứng dụng Web (Web Application Firewall – WAF)  Giải pháp chống giả mạo giao dịch (Fraud Detection)
  • Giải pháp mã hóa dữ liệu
  • Giải pháp giám sát an ninh hệ thống cơ sở dữ liệu  Giải pháp bảo mật hệ thống Email.

B- GIẢI PHÁP BẢO  MẬT  HẠ TẦNG  MẠNG

Dựa trên kinh nghiệm triển khai & tư vấn về bảo mật mạng, chúng tôi tự hào trong việc  giúp khách hàng xây dựng nên một giải pháp bảo mật tổng thể và đồng nhất, mặc dù các sản  phẩm có thể thuộc nhiều hãng khác nhau nhưng vẫn đảm bảo sự tương tác đồng nhất với nhau:  PaloAlto, TrendMicro, Cisco, Microsoft, Checkpoint,…

  • Giải pháp tường lửa
  • Giải pháp phát hiện và ngăn chặn xâm nhập IDS/ IPS  Giải pháp giám sát và phân tích bảo mật
  • Giải pháp mã hóa và bảo mật đường truyền.

C – GIẢI PHÁP SAO LƯU – PHỤC HỒI DỮ LIỆU

Công tác sao lưu – Phục hồi dữ liệu trở thành mối quan tâm hàng đầu của các doanh  nghiệp hiện nay khi mà các thuật ngữ: mạng xã hội, điện toán đám mây, big data ngày càng  trở nên thường xuyên và phổ biến. Doanh nghiệp cần một giải pháp bảo vệ dữ liệu kinh doanh  an toàn và hiệu quả, khi gặp sự cố thì có ngay bản dự phòng, tiết kiệm thời gian phục hồi lại dữ  liệu, đặc biệt là đối với phần dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp. SS tư vấn và đưa ra các giải  pháp tích hợp các mô hình sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động cho các doanh nghiệp tùy theo  mô hình kinh doanh và nhu cầu của doanh nghiệp, dựa trên nền tảng tích hợp các công nghệ  hàng đầu của các Hãng HPE, IBM, DELL EMC, Veeam, Veritas, …

  • Giải pháp quản lý vòng đời thông tin
  • Giải pháp phục hồi thảm họa: Tự động hóa các thao tác, quy trình khôi phục dữ liệu, xây dựng được một hệ thống bảo vệ dữ liệu nhằm loại trừ được các thảm họa, rủi ro  bất khả kháng như động đất, thiên tai
  • Giải pháp sao lưu dự phòng, NAS, SAN,… trong đó SAN cho phép thực hiện quản lý tập trung, sao lưu dữ liệu với dung lượng lớn và thường xuyên, dữ liệu được thống nhất  & mức độ an toàn cao

CHUYỂN ĐỔI SỐ

Chuyển đổi số là một khái niệm đang dần phổ biến trong thời gian gần đây, mô tả việc ứng dụng công nghệ số vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp. Khi triển khai hiệu quả, chuyển đổi số sẽ thay đổi toàn diện cách thức mà một doanh nghiệp hoạt động, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng.

GIẢI PHÁP GIÁM SÁT AN NINH SS - CMS

SS-CMS được xây dựng nhằm kết nối hệ thống camera hiện hữu của khách hàng từ những thiết bị hoạt động riêng rẽ và thiếu tính ứng dụng trở thành một Trung tâm giám sát an ninh hoàn chỉnh.
Mục tiêu của hệ thống là giám sát, lưu trữ và xử lý video theo thời gian thực, từ đó quản trị tập trung về an ninh tại trung tâm giám sát.
Các thành phần cơ bản của một hệ thống SS-CMS:
Hệ thống phần cứng máy chủ lưu trữ và chuyển mạch Hệ phần mềm quản trị camera/ thiết bị IoT
Hệ thiết bị phòng vệ, xử lý tình huống
Hệ thống camera giám sát, thiết bị IoT, hệ thống cảm biến
SS-CMS ứng dụng vào rất nhiều mảng, lĩnh vực từ kinh doanh đến sản xuất: Hệ thống giám sát, phân tích hình ảnh, cảnh báo an ninh
Hệ thống giám sát, phân tích dữ liệu kết hợp với hệ thống bán hàng Hệ thống giám sát nhà xưởng cảnh báo đột nhập, cảnh báo cháy nổ Hệ thống giữ xe thông minh kết hợp quản lý tập trung camera,…

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BỆNH NHÂN SS-RFID

SS-RFID là giải pháp quản lý trong bệnh viện dùng công nghệ RFID mà SS phối hợp cùng với hãng Bordatech (Thổ Nhĩ Kỳ). Nền tảng này có nhiều module khác nhau tùy nhu cầu quản lý của bệnh viện như: quản lý tài sản dùng tag RFID, quản lý an toàn cho bệnh nhân cao tuổi, trẻ sơ sinh, thông tin dược phẩm, ra vào bệnh viện,…

NỀN TẢNG QUẢN LÝ QUY TRÌNH SS - BPM

Nền tảng được xây dựng dựa trên nền tảng mã nguồn mở, linh hoạt trong việc tùy biến từ giao diện đến các module chức năng để đáp ứng được những quy trình đặc thù nhất của Khách hàng.
Việc hoàn thiện hệ thống BPM giúp SS giải quyết nhiều bài toán khó trên nhiều lĩnh vực, thông qua những kinh nghiệm từ quá trình triển khai, kinh nghiệm từ chính những Khách hàng có kinh nghiệm lâu năm trong ngành. SS-BPM được ứng dụng thành công trong việc xây dựng quy trình cho những Khách hàng có yêu cầu chuyên biệt mà những phần mềm khác trên thị trường không thể đáp ứng.
Một số ứng dụng của SS-BPM Platform:
Hệ thống quản lý quy trình khám chữa bệnh và tự động trích xuất báo cáo Hệ thống khám chữa bệnh từ xa và bệnh án điện tử
Hệ thống đồng bộ dữ liệu hệ thống ERP – DMS
Hệ thống kết nối cổng thanh toán NAPAS – Mobile Banking – Internetbanking.

HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÀI SẢN SS-AMS

Xuất phát điểm từ nhu cầu quản lý tài sản cố định của Khách hàng trong  mảng Y tế, Khách sạn cần tích hợp với hệ thống vận hành hiện tại từ HIS, ERP, Ac-  counting…SS phát triển hệ thống AMS gọn nhẹ, linh hoạt, hoạt động đa nền tảng từ  desktop đến mobile.

Việc kết hợp với thiết bị chuyên dụng đọc mã vạch 1D, 2D, RFID Tag đã giúp  Khách hàng tăng tốc độ kiểm kê tài sản lên nhiều lần, giảm thiểu chi phí nhân sự cũng  như thời gian gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh như các phương án quản lý  cổ điển, thủ công khác.

HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO THÔNG MINH SS - WMS

Những ứng dụng của công nghệ mã vạch 1D, 2D, RFID Tag đã làm thay đổi  rất nhiều quy trình làm việc của Doanh nghiệp. SS-WMS ứng dụng những công nghệ  mới nhất trong việc số hóa thông tin hàng hóa của Khách hàng, kết hợp với những ứng  dụng được phát triển và có thể vận hành tương thích trên thiết bị chuyên dụng của các  hãng thiết bị công nghiệp danh tiếng như Zebra, Honeywell, DSIC…

SS-WMS không những giúp quản lý hiệu quả toàn bộ quá trình xuất nhập  hàng hóa của Khách hàng, mà còn hỗ trợ quản lý chi tiết từng vị trí lưu kho, hỗ trợ tìm  kiếm hàng nhanh cũng như tối ưu hóa thời gian của mỗi quy trình, từ đó giúp tiết kiệm  được chi phí vận hành.

GIẢI PHÁP CHUYÊN BIỆT

Ngoài việc phát triển những nền tảng, ứng dụng phục vụ nhu cầu đặc thù,  SS cũng hướng tới những tên tuổi lớn, có sản phẩm đã phát triển lâu năm trên thị  trường để cùng kết hợp theo hình thức đối tác trong nước, hỗ trợ phát triển thị trường  và cung cấp dịch vụ triển khai chuyên nghiệp sẵn có.

Một số nền tảng mà SS đang hợp tác:

  • Bordatech (Turkey): cung cấp nền tảng quản lý bệnh viện toàn diện
  • SOTI (Germany): cung cấp giải pháp quản lý thiết bị EMM/ EDM chuyên nghiệp
  • TechTrex (Canada): cung cấp giải pháp thẻ chuyên dụng cho lĩnh vực banking
GIẢI PHÁP CHUYÊN DỤNG THEO ĐẶC THÙ HỆ THỐNG CỦA KHÁCH HÀNG

Đội ngũ phát triển ứng dụng của SS luôn được đào tạo và cập nhật những  công nghệ mới nhất để đáp ứng nhu cầu đa dạng của Khách hàng theo từng lĩnh  vực. Khác với những phần mềm, ứng dụng phổ biến trên thị trường, SS với kinh  nghiệm lâu năm trong lĩnh vực CNTT, từ cung cấp hệ thống phần cứng đến dịch vụ  chuyên nghiệp đã giúp cho chúng tôi có những trải nghiệm sâu sắc cùng với Khách  hàng, từ đó cùng với Khách hàng xây dựng nên những giải pháp, sản phẩm “tailor made” độc đáo, khác biệt.

KHÁCH HÀNG CỦA SMART SERVICES

TIN TỨC

HOẠT ĐỘNG VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ
Nhân Viên Kinh Doanh Hàng Công Nghệ Thông Tin
Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh Telesales
Tuyển dụng thực tập sinh Quản trị khách hàng
Chương trình Ươm Mầm Tài Năng
SS ký hợp tác với Open University
Công ty Smart Service Tuyển dụng Nhân Niên Kinh Doanh
Cơ hội thực tập tại Smart Services

đối tác của smart services