DỊCH VỤ CỦA SMART SERVICES
2022-07-27 23:06:35
9
DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG CNTT
- Tư vấn, thiết kế & xây dựng tổng thể hệ thống CNTT bao gồm giải pháp, Server, Application, Dịch vụ.
- Tư vấn nâng cấp và triển khai hệ thống. Giải đáp các yêu cầu về kỹ thuật.
- Trình bày và triển khai các giải pháp công nghệ cao & hiện đại (Cloud Computing, Virtualization, Data Store, Backup).
2022-07-27 22:15:46
2
DỊCH VỤ CHUYỂN ĐỔI CLOUD COMPUTING
- Dịch vụ tư vấn Cloud – IaaS, SaaS, PaaS
- Dịch vụ chuyển đổi hạ tầng từ On Premise lên Cloud
- Dịch vụ triển khai Cloud Computing: Microsoft 365, Azure VM, Azure Backup, Azure Protection…
2022-07-27 22:15:46
3
DỊCH VỤ SỬA CHỮA
> Sửa Chữa Iphone, Ipad
> Sửa Chữa PCs, Laptop
> Sửa Chữa Máy In
> Sửa Chữa Máy Chủ
> Sửa Chữa UPS
2022-07-27 22:15:46
4
DỊCH VỤ BẢO TRÌ
Dịch vụ bảo trì định kỳ để bảo đảm hệ thống IT họat động an toàn và tuổi thọ cao, ngăn ngừa trước một số rủi ro có thể lường trước được như cảnh báo hư hỏng, thay thế linh kiện/thiết bị nhanh cho khách hàng. Họat động bảo trì bao gồm kiểm tra lỗi phần cứng, phần mềm, vệ sinh thiết bị, lập báo cáo hiện trạng và các đề xuất thay thế, nâng cấp,… được thực hiện bởi các chuyên viên IT có kiến thức chuyên sâu về hệ thống.
Các gói dịch vụ tiêu biểu :
SLA (Cam Kết Mức Độ Dịch Vụ)
|
|
8x5x4
|
8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong vòng 4 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng
|
8x5x2
|
8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong vòng 2 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng
|
8x5xNBD (Next Business Day)
|
8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, thời gian đáp ứng vào ngày làm việc hôm sau
|
24x7x4
|
24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong vòng 4 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng
|
24x7x2
|
24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, thời gian đáp ứng trong vòng 2 tiếng kể từ khi nhận cuộc gọi từ khách hàng
|
2022-07-27 22:15:46
5
DỊCH VỤ CHO THUÊ THIẾT BỊ
Tùy vào tình hình tài chính và cách sử dụng nguồn vốn của mỗi Doanh nghiệp mà chúng ta sẽ cân nhắc việc mua hay là thuê thiết bị CNTT. Chúng tôi có thể liệt kê ra đây một số ưu điểm của việc thuê thiết bị CNTT để Quý Doanh Nghiệp cân nhắc :
- Tiết kiệm chi phí : Doanh nghiệp không cần bỏ tiền một lần để sở hữu thiết bị mà có thể thanh toán nhiều lần trong nhiều năm.
- Luôn có nhân viên kỹ thuật hỗ trợ trong quá trình sử dụng.
- Mọi ứng dụng đều được thiết lập sẵn, khách hàng chỉ việc sử dụng.
- Thời gian và số lượng thuê linh hoạt : khách hàng có thể thuê thiết bị theo nhu cầu tuyển dụng nhân sự của công ty chứ không nhất thiết phải thuê một lúc nhiều thiết bị.
- Thiết bị sẽ thuộc quyền sở hữu của khách hàng sau khi hết thời hạn thuê.
2022-07-27 22:15:46
6
DỊCH VỤ IT ONSITE/IT HELPDESK
Trong một vài năm trở lại đây khi Cloud trở thành xu hướng của thị trường thì Dịch vụ IT Helpdesk/ IT
Onsite càng trở nên phổ biến đối với các doạnh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài.
Nắm bắt được xu thế này, chúng tôi liên tục cải thiện và nâng cấp gói Dịch vụ này nhằm đáp ứng yêu cầu
ngày càng cao của khách hàng.
Hiện tại chúng tôi có các gói tiêu biểu như sau :
Loại Dịch Vụ
|
Thời gian (ngày/tháng)
|
Đơn vị tính
|
Số lượng
|
Đơn giá (USD)
|
Bán thời gian
|
4
|
Kỹ sư
|
1
|
300
|
|
8
|
Kỹ sư
|
1
|
500
|
|
12
|
Kỹ sư
|
1
|
700
|
Toàn thời gian
|
22
|
Kỹ sư
|
1
|
1,000
|
2022-07-27 22:15:46
7
DỊCH VỤ DI DỜI HỆ THỐNG
Việc các Doanh Nghiệp chuyển văn phòng liên tục không có gì lạ lẫm trong thời đại ngày nay. Tuy nhiên việc di chuyển như vậy cũng sẽ khá kỳ công đối với đội ngũ IT vì họ phải chịu một trách nhiệm khá lớn trong việc đảm bảo hệ thống Máy chủ, Router, Switch…. hoạt động ổn định khi qua địa điểm mới. Hiểu được những yêu cầu này nên chúng tôi đã thiết kế gói Dịch vụ “Di Dời Hệ Thống” và đã miệt mài hỗ trợ cho khách hàng trong mỗi lần “di cư” như vậy.